Codex 重置后额度没恢复？按这几步检查
指南来源核查于:
先确认公告说了什么
先看公告是否已确认完成。预告通常需要等待后续发放，而历史公告中的“正在下发”只表示当时的进展。
发的是卡，还是直接恢复额度？
如果发的是重置卡，需要你手动使用。查看是否有可用卡，再核对套餐和账户是否符合活动条件。故障补偿可能只覆盖特定时间段内使用过卡的用户。
核对账户和用量页面
刷新或重新打开用量页面，确认登录的账号和工作区没有弄错。显示可能需要短暂更新；请核对对应的用量窗口，不要只看一个百分比或充值余额。
仍有异常时如何反馈
仍有重置卡缺失或额度异常时，可准备下面的信息联系 OpenAI 官方支持。发送截图前请遮住个人信息，方便支持人员了解发生问题的时间和使用环境。
- 你依据的活动说明或公告链接
- 使用重置卡的日期、时间和时区
- 当前用量页面截图，隐私信息需遮挡
- 当时使用的 Codex 客户端和模型