Codex sıfırlamasından sonra limitler yenilenmediyse ne yapmalı?
Rehber kaynakları kontrol edildi:
Önce ne duyurulduğunu kontrol edin
Gönderinin yalnızca bir plan mı yoksa tamamlanma bildirimi mi olduğunu kontrol edin. Duyuru tek başına hesabın hemen değişmesi demek değildir. Eski bir ilerleme mesajı da bugün süren işlemi anlatmaz.
Saklanan hak mı, otomatik sıfırlama mı?
Saklanan hakkı elle kullanmanız gerekir. Hakkın mevcut olduğunu ve hesabın koşulları karşıladığını kontrol edin. Arıza telafisi, yalnızca belirli bir dönemde sıfırlama kullananlara yönelik olabilir.
Hesabı ve kullanım ekranını kontrol edin
Kullanım sayfasını yenileyin veya tekrar açın; hesabı ve çalışma alanını kontrol edin. Görünümün güncellenmesi kısa bir süre alabilir. Yalnızca tek bir yüzdeyi veya satın alınmış kredi bakiyesini değil, ilgili kullanım pencerelerini karşılaştırın.
Sorun sürüyorsa
Sıfırlama hakkı hâlâ görünmüyorsa veya beklendiği gibi çalışmadıysa aşağıdaki bilgilerle OpenAI desteğine başvurun. Ekran görüntülerini göndermeden önce kişisel bilgilerinizi gizleyin.
- Hakkı beklediğiniz kampanya veya duyuru
- Kullanımın tarihi, saati ve saat dilimi
- Özel bilgiler gizlenmiş güncel kullanım ekranı
- Kullandığınız Codex istemcisi ve model