Hạn mức Codex chưa khôi phục sau khi đặt lại: cần kiểm tra gì?
Đã kiểm tra nguồn hướng dẫn:
Kiểm tra nội dung đã được công bố
Kiểm tra bài đăng mới là kế hoạch hay đã báo hoàn tất. Chỉ có thông báo chưa có nghĩa tài khoản thay đổi ngay. Một bài tiến độ cũ cũng không mô tả việc đang diễn ra hôm nay.
Cấp lượt dự trữ hay khôi phục trực tiếp?
Lượt dự trữ cần được dùng thủ công. Kiểm tra lượt có sẵn và tài khoản đáp ứng điều kiện. Bồi hoàn sự cố có thể chỉ dành cho người dùng lượt đặt lại trong một khoảng thời gian nhất định.
Kiểm tra tài khoản và trang sử dụng
Làm mới hoặc mở lại trang sử dụng, rồi kiểm tra tài khoản và không gian làm việc. Màn hình có thể mất một chút thời gian để cập nhật. So sánh các cửa sổ liên quan thay vì chỉ nhìn một tỷ lệ hoặc số dư tín dụng mua thêm.
Nếu vẫn có sai lệch
Nếu lượt đặt lại vẫn chưa xuất hiện hoặc không hoạt động như mong đợi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ OpenAI với các thông tin bên dưới. Che thông tin cá nhân trước khi gửi ảnh chụp màn hình.
- Ưu đãi hoặc thông báo mà bạn dựa vào để mong nhận lượt
- Ngày, giờ và múi giờ lúc bạn sử dụng
- Ảnh trang sử dụng hiện tại đã che thông tin riêng tư
- Ứng dụng Codex và mô hình đã dùng